Furkan Su Tesisat, hizmet sunduğu süreçlerde müşterilerine ait kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekte ve bu verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemektedir. Bu politika, kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve korunmasına yönelik alınan önlemleri açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel veriler; ad, soyad, telefon numarası, adres bilgisi ve hizmet talebine ilişkin detaylardan oluşabilir. Bu veriler, müşterinin talep ettiği hizmetin planlanması, teknik ekiplerin doğru şekilde yönlendirilmesi, iletişimin sağlanması ve hizmet sürecinin eksiksiz yürütülmesi amacıyla işlenmektedir. Ayrıca gerekli durumlarda müşteri bilgilendirmeleri ve hizmet sonrası destek süreçleri için de kullanılabilir.

Toplanan kişisel veriler, yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenir. Hizmetin gerektirdiği kapsam dışında herhangi bir veri işleme faaliyeti gerçekleştirilmez. Veriler, müşterinin açık rızası olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçlarla kullanılmaz.

Kişisel verilerin saklanma süresi, hizmetin gereklilikleri ve yasal yükümlülükler doğrultusunda belirlenir. Bu süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Veri saklama süreçlerinde hem dijital hem de fiziksel güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Furkan Su Tesisat, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım ve benzeri risklere karşı sistemler düzenli olarak kontrol edilmekte ve güncellenmektedir. Verilere yalnızca yetkili kişiler erişebilmekte ve bu erişimler sınırlandırılmaktadır.

Müşteriler, kişisel verileri ile ilgili olarak bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme veya işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir. Bu haklar, ilgili iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir ve talepler en kısa sürede değerlendirilir.

Bu politika, kişisel verilerin korunmasına yönelik şeffaflık sağlamak ve kullanıcıların haklarını güvence altına almak amacıyla oluşturulmuştur. Furkan Su Tesisat, veri güvenliği konusundaki sorumluluğunu ciddiyetle yerine getirmeye devam etmektedir.